いつもTee.をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお持ち込み品について、今後の対応を変更させていただきます。

少し長くなりますがご一読ください。

これまでは自店製品・他店製品問わず、さまざまなジュエリーの困りごとに対応してきましたが、今後は他店の商品をTee.でお預かりし手を加えること（磨き直し・サイズ直し・チェーン切れ・修理・リフォームなど）についてのハードルを設定しようということになりました。

というのも、「自分で作る」と「人が作ったものに手を加える」ことは、比較にならないほど大きな差があります。

どこかの誰かが、どのような素材で、どのような工程で、どのような背景で作られたものなのか、全くわからないからです。

これまではお客様の困りごとを解消できるなら力になりたという気持ちから持ち込み品を受け付けていましたが、大切なお品物に何かあってはいけないため、自分のものづくり以上に神経を尖らせながら修理やリフォームを承ってきました。

しかし他社商品での困りごとを解決するよりも、Tee.のお品物を選んでくださるお客様に向けてもっと力を注ぎたいというのが今の気持ちです。

取扱い方法やアフターメンテナンスなど、使っていく中での困りごとに対応できるのがTee.のジュエリーです。長く使い続けられるジュエリーをお探しでしたらぜひ当店の品物をお選びいただけたら幸いです！

じゃあこれからは一切持ち込み出来ないのか、、、と思った方。ご安心ください。

「Tee.カードVIP」をお持ちいただいているお客様にはジュエリーのさまざまな困りごとに対して幅広く対応させていただきます。

※Tee.VIPカードとは

ご来店1回で1ポイント貯まる「Tee.カード」を店舗にて配布しています。

5ポイント貯まるごとに特典。15ポイント貯まるとVIPカードへ昇格いたします。

（お買い上げに関係なく、来店ごとに押させていただきます。）

目的は「お客様とクラフトマンの信頼関係」です。

初めて会った人に「昔どこかの店で買ったこのジュエリーを、今の自分に似合うように作り替えて！」と言われてもなかなか難しいものがあります。

しかし、15回会っていればなんとなくその方のことも分かってくるので、よりパーソナルなご提案ができます。

それに、VIPカードを持つ頃にはきっとTee.の虜になっているはず！

それでも修理したい他店のものがあれば持ってきてねという強気な姿勢も込めています。

それだけ、自分たちの作り出すアイテムは長く使い続けていただく気持ちで作っているということでもあります。

今回の内容は全て他社商品の持ち込みに関するご案内です。

Tee.でお買い上げいただいたアイテムについては今後も変わりなく修理やメンテナンスを承ります。

また、こちらで一からデザインをご提案するオーダーメイドのご相談も承ります。

今後ともTee.をよろしくお願いいたします。